qualitrain ist ein Netzwerk aus über 6.000 Sport- und Wellnesseinrichtungen in ganz Deutschland. Mit nur einer Mitgliedschaft und zu einem monatlichen Preis kannst Du alle teilnehmenden Einrichtungen unbegrenzt und flexibel nutzen. 

Mit qualitrain trainierst Du unbegrenzt in über 6.000 Sport- und Wellnesseinrichtungen in ganz Deutschland. Dazu zählen Fitness- und Yogastudios, Schwimmbäder, Kletter- und Boulderhallen sowie Crossfit Boxen. Mit qualitrain trainierst Du zu einem monatlichen Preis und so oft Du möchtest bei all unseren Partnern. Eventuelle Ausnahmen (bspw. Zuzahlung für die Nutzung der Sauna in Schwimmbädern) findest Du auf unserer Website. Eine Übersicht aller nutzbaren Einrichtungen findest Du auf unserer Locations Seite oder in der qualitrain App. 

qualitrain arbeitet als Firmenfitness-Anbieter mit zahlreichen Unternehmen in ganz Deutschland zusammen. Wenn Dein Unternehmen qualitrain anbietet, kannst Du ganz einfach Deine Mitgliedschaft abschließen. Informiere Dich dazu am besten in Deiner HR-Abteilung.

Sollte Dein Arbeitgeber qualitrain noch nicht anbieten, kannst du direkt auf Deine Personalabteilung zugehen oder uns hier Dein Unternehmen empfehlen.
Wir nehmen gerne Kontakt mit einem Ansprechpartner aus Deinem Unternehmen auf.

Gerne erstellen wir ein auf Deine Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot. Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme.

Je nach Höhe der Bezuschussung durch das einzelne Unternehmen kann der Preis für Trainierende variieren. Informiere Dich dazu am besten bei Deiner HR-Abteilung.

Bitte wende Dich an den zuständigen Ansprechpartner in Deiner Firma, von diesem erhältst du genaue Informationen zum Anmeldeprozess.

Direkt nach Deiner Anmeldung erhältst Du eine E-Mail zur Bestätigung Deiner Anmeldung von uns. Die finale Bestätigung erhältst Du dann in der Regel 3-5 Werktage vor Beginn Deiner Mitgliedschaft per E-Mail.

Leider können wir Deine Anmeldung aus abrechnungstechnischen Gründen nach Ablauf der Anmeldefrist nicht mehr für den Beginn des kommenden Monats berücksichtigen. Wir bitten um Dein Verständnis. Gerne kannst Du Dich jedoch zum nächstmöglichen Starttermin registrieren.

Nein, leider nicht. qualitrain wird exklusiv für Unternehmen angeboten. Sprich Deinen Vorgesetzten an und überzeuge ihn von unserem Angebot. Gerne kannst Du uns auch hier Dein Unternehmen empfehlen. Wir nehmen gerne Kontakt auf. 

Ja, in den meisten Fällen gewährt Dir Dein Studio Deinen derzeitigen Vertrag ruhen zu lassen. Bitte informiere Dich dazu direkt in Deinem Studio.

Jedes qualitrain Mitglied hat die Möglichkeit über den Plus1 Tarif eine weitere Person, unabhängig vom Unternehmen, zu qualitrain einzuladen. Mehr Infos dazu findest Du unter den FAQs zur Plus1 Mitgliedschaft. 

Du kannst Deine gekündigte Mitgliedschaft über den personalisierten Anmeldelink Deiner Firma reaktivieren. Um diesen zu erhalten, wende Dich bitte an den zuständigen Ansprechpartner Deiner Firma (Personalabteilung/HR). Logge Dich direkt mit Deinen alten qualitrain Anmeldedaten über den „Willkommen-zurück – Login“ Button ein. Solltest Du Dein Passwort nicht mehr wissen, kannst Du dies direkt über den Passwort vergessen Link neu vergeben. Prüfe Deine Angaben und wähle das Datum für die Reaktivierung Deiner Mitgliedschaft aus und bestätige Deine Anmeldung.

Die Mitgliedschaft beginnt immer zum Ersten eines Monats.

Bitte beachte, dass Du Dich bis zum 15. oder 20. des vorherigen Monats angemeldet haben musst. Welche Frist auf Deine Firma zutrifft, kannst Du ganz einfach während der Registrierung über den Anmeldelink deiner Firma einsehen oder bei Deinem qualitrain Ansprechpartner erfragen.

Du kannst das qualitrain Angebot unserer Partner unbegrenzt nutzen.

Genaue Informationen zu den einzelnen Leistungen unserer Partnerstudios findest Du auf unserer Homepage unter der Studiosuche. 

In der Regel ist der reine Besuch im Schwimmbad abgedeckt. Zusatzleistungen (Sauna, Massage etc.) müssen in einigen Bädern zusätzlich bezahlt werden.

Gerne kannst Du uns über unsere Homepage Deine Studiovorschläge mitteilen.

Deinen Aktivierungscode hast Du von dem zuständigen Ansprechpartner Deiner Firma oder bei Deiner Anmeldung direkt von uns per E-Mail erhalten, insofern uns bei Deiner Anmeldung Deine E-Mail-Adresse mitgeteilt wurde.

Beachte! Du benötigst keinen Aktivierungscode, wenn Du Dich über den Anmeldelink Deiner Firma selbstständig angemeldet hast. In diesem Fall logge Dich einfach mit Deiner E-Mail-Adresse und Deinem Passwort in der qualitrain App ein. 

Stelle sicher, dass Du den neuen/korrekten Aktivierungscode für die Aktivierung der App verwendest und achte auf die Groß- und Kleinschreibung der Buchstaben. Sollte dieser dennoch nicht funktionieren, dann kontaktiere uns bitte per E-Mail unter support@qualitrain.net.

Nein, Du benötigst keinen neuen Aktivierungscode. Lade die qualitrain App mit Deinem neuen Handy herunter und logge Dich mit Deinen bereits bestehenden Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Deinem Passwort) ein. Eine erneute Aktivierung Deines Accounts ist nicht notwendig.

Du findest unsere App im App Store und im Google Play Store.

Logge Dich in der App über den „Anmelden“ Button mit Deiner E-Mail-Adresse und Deinem Passwort, welche Du bei Deiner Registrierung angegeben hast, ein. Falls Du von Deinem Ansprechpartner Deiner Firma oder von uns einen Aktivierungscode erhalten hast, musst Du mit diesem vorab Deinen Account aktivieren (Button „Account aktivieren“).

Damit die App auf Deinem Smartphone reibungslos funktioniert, benötigst Du mindestens die Android Version 7.0 oder iOS Version 13.

Sollten dennoch unerwartete Probleme auftreten, kontaktiere bitte unser Support Team per E-Mail (support@qualitrain.net). Wir sind auf Deine Hilfe und Dein Feedback angewiesen, um unsere App immer weiter zu verbessern.

Ja, auch dann kannst Du qualitrain nutzen. Als Alternative können qualitrain Mitglieder, welche keine Möglichkeit haben unsere App zu nutzen, handschriftliche Check-in-Listen im jeweiligen Studio nutzen. Bitte nimm Dein Aktivierungsschreiben oder die ausgedruckte E-Mail “Willkommen bei qualitrain” mit, um nachzuweisen, dass Du Mitglied von qualitrain bist.

Scanne den QR-Code im Eingangsbereich unseres qualitrain Partners und zeige das digitale Ticket dem Personal.

Ja, bitte scanne bei jedem Studiobesuch den QR-Code, um im Studio einzuchecken.

Nein, Du benötigst für den Check-in eine ausreichende Internetverbindung . Nutze ggf. das WLAN des jeweiligen Studios.

Nein, beim Verlassen des Studios musst Du nicht auschecken.

Die qualitrain Karte kann nach Installation der App selbstständig entsorgt werden.

Nein, die qualitrain Karte wurde Ende September 2019 deaktiviert.

Wende Dich bitte an support@qualitrain.net und teile uns Deine korrekte E-Mail-Adresse mit. 

Setze Dein Passwort ganz einfach in der App über die Funktion “Passwort vergessen” oder hier zurück.

Im Fokus der Einweisung steht vor allem die Erstellung eines Trainingsplans, mit dem Ziel, das Verletzungsrisiko zu minimieren und wichtige Hinweise für dein Training zu vermitteln.

Diese beinhaltet in den meisten Fitnessstudios des qualitrain Netzwerks:

• Beratungsgespräch
• Fitnesstest (z.B. Messung von Kraft, Ausdauer, Blutdruck, BMI, Körperfettanteil)
• Erstellung eines Trainingsplans mit Einweisung an die Geräte

Nicht nur der gesundheitliche Aspekt ist hierbei wichtig, sondern die Einweisung bietet Dir ebenfalls die Möglichkeit, das Studio und die Trainer kennen zu lernen und eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen.

Die Einweisungsgebühr in Höhe von 44€ dient zur Sicherung der Trainingsqualität und kann einmalig in einem Partnerstudio deiner Wahl anfallen. Bitte vereinbare hierzu vor deinem ersten Training einen Termin, um eine Trainingseinweisung durchzuführen. Diese Einweisung soll Dir den Start im Studio erleichtern und Dir helfen, Dich mit den Geräten und Angeboten vertraut zu machen.

Du kannst nur nach Absprache mit dem Studio auch entscheiden auf die Einweisung zu verzichten, falls Du z.B. zuvor in diesem Fitnessstudio angemeldet warst und demnach schon eine Einweisung erhalten hast oder eine Einweisung in einem anderen Studio bekommen hast. qualitrain hat jedoch keinen Einfluss auf die Entscheidung vom Studio.

Die Bezahlung Deiner qualitrain Mitgliedschaft erfolgt nach Vorgaben Deines Arbeitgebers entweder über Lastschrifteinzug von Deinem Konto oder durch Abzug des Mitgliedsbeitrages über deine Lohnabrechnung.

Der Einzug Deines Mitgliedschaftsbeitrages erfolgt über Adyen, unserem Zahlungsabwicklung Tool. Diese Information kannst Du auch dem Zahlungsempfänger auf  Deiner Abbuchung entnehmen.

Aufgrund der Umstellung auf Adyen, unserem Zahlungsabwicklungs-Tool, kann es vorkommen, dass Lastschriften als „Erstlastschrift über Adyen“ auf Deinem Konto angezeigt werden. Diese Meldung erscheint lediglich beim ersten Einzug Deines Mitgliedschaftsbeitrages, unabhängig davon ob Deine qualitrain Mitgliedschaft bereits länger besteht.

Solltest Du Fragen zu Deiner monatlichen Abbuchung haben, wende Dich bitte direkt an support@qualitrain.net.

Aufgrund der bundesweiten Lockerungen der Einschränkungen im Zusammenhang mit COVID-19, bieten wir die Option zur monatlichen Pausierung der qualitrain Mitgliedschaft nicht mehr an.

Du kannst Deine qualitrain Mitgliedschaft aber monatlich über folgendem Link kündigen: www.qualitrain.net/kuendigung
Die Kündigung zum Ende des Monats ist immer bis zum 15. des jeweiligen Monats möglich.

Du kannst Deine gekündigte Mitgliedschaft über den personalisierten Anmeldelink Deiner Firma reaktivieren. Um diesen zu erhalten, wende Dich bitte an den zuständigen Ansprechpartner Deiner Firma (Personalabteilung/HR). Logge Dich direkt mit Deinen alten qualitrain Anmeldedaten über den „Willkommen-zurück – Login“ Button ein. Solltest Du Dein Passwort nicht mehr wissen, kannst Du dies direkt über den Passwort vergessen Link neu vergeben. Prüfe Deine Angaben und wähle das Datum für die Reaktivierung Deiner Mitgliedschaft aus und bestätige Deine Anmeldung.

Deine qualitrain Mitgliedschaft kannst Du unter folgendem Link kündigen: www.qualitrain.net/kuendigung

Die Kündigung zum Ende des Monats ist immer bis zum 15. des jeweiligen Monats möglich.

Beachte! Sollte die Anmeldung direkt über Deinen zuständigen Ansprechpartner erfolgt sein, dann wende Dich bitte auch bezüglich Deiner Abmeldung an diesen.

Ja, Dein Arbeitgeber kann Deine qualitrain Mitgliedschaft kündigen – dies kann auch vor Start der Mitgliedschaft geschehen. Um die Gründe zu erfragen, wende Dich bitte an den firmeninternen qualitrain Ansprechpartner.

In jedem Unternehmen gibt es mindestens einen Ansprechpartner für qualitrain. Bei mehreren Standorten teilweise auch einen Ansprechpartner pro Standort. In der Regel ist dieser in der Personalabteilung zu finden.

Hier findest du ein umfassendes Angebot von über 2.000 Online Kursen aus 20 Sportarten (Fitness, Yoga, Pilates, Tanzen etc.) sowie Ernährungsprogramme, welche Du jederzeit am Ort Deiner Wahl über die qualitrain App nutzen kannst.

1. Öffne die qualitrain App und klicke auf “Online Kurse”.
2. Bei der erstmaligen Anmeldung registriere Dich unter “Zu den Online Kursen” mit dem im Text angegebenen Zugangscode; in Zukunft kannst du Dich dann einfach unter “Login” anmelden.
3. Für die Nutzung des “Online Kurse” Angebots in der qualitrain App entstehen Dir keine zusätzlichen Kosten – deine Anmeldung endet automatisch.
4. Im Anschluss kannst Du aus der breiten Auswahl an Online Kursen an so vielen Kursen teilnehmen wie Du möchtest.

Wenn Du einen Smart-TV hast, also einen Fernseher mit Internetzugang, kannst Du die Videos auch auf Deinem Fernseher ansehen. Dafür kannst Du Dich im Browser Deines Fernsehers wie gewohnt bei fitnessraum.de anmelden, Dein gewünschtes Video raussuchen und mit dem Training beginnen.

Um die Videos auf dem Laptop anzusehen, gibst du den jeweiligen Link im Browser des Laptops ein.

Hier übertragen ausgewählte Studiopartner von qualitrain ihre Live Kurse über die qualitrain App. Nimm von dem Ort Deiner Wahl am Kurs teil.

1. Öffne die qualitrain App und klicke auf “Live Online Kurse”.
2. Suche im Kalender nach dem Kurs, den du buchen möchtest. Hier kannst du auch nach speziellen Kurstypen (Yoga, HIIT etc.) filtern.
3. Klicke auf den Kurs. In dem neuen Fenster, das sich öffnet, klicke auf “Kurs buchen”. 
4. Um den Kurs in deinen Terminkalender einzutragen, klicke auf “Erinnerung hinzufügen” und der Kurs sollte automatisch in deinem Kalender erscheinen.
5. Die Live Online Kurse werden über Zoom gehalten. Lade Dir hierfür die Zoom App herunter. An den Kursen kannst Du in der Zoom App auch ohne separate Anmeldung teilnehmen.
6. In der Kurs Beschreibung findest du ab 1 Stunde vor Kursbeginn den Link, über den du am Kurs teilnehmen kannst. Klicke auf den Zoom-Link, und schon kannst du an dem Live Kurs teilnehmen. 
7. Um auch den Ton zu hören, wähle “An Audio teilnehmen” / “Via Geräte-Audio anrufen”
8. Und schon kann Dein Training losgehen.

Wenn Du einen Smart-TV hast, also einen Fernseher mit Internetzugang, kannst Du die Live Kurse auch über deinen Fernseher streamen lassen. Dafür gibst Du im Browser Deines Fernsehers den Zoom-Link für den gewünschten Live Kurs ein und trittst wie gewohnt dem Zoom-Meeting bei.

Um die Videos auf dem Laptop anzusehen, gibst du den jeweiligen Link im Browser des Laptops ein.

So trittst Du einem Zoom Meeting bei:

Nutze mit “7Mind” einen Entspannungs- und Meditationsanbieter über die qualitrain App, um einfach meditieren lernen, besser schlafen und Stress reduzieren zu können.

1. Klicke in der App auf “Meditations Coach” 
2. Um ein Konto beim 7Mind zu erstellen, solltest Du einen individuellen Code von qualitrain unter “Code anfordern” bekommen. Fordere Deinen Code an, indem Du Deine Email Adresse angibst. Wir teilen den Code werktags 08:30 Uhr bis 17:30 Uhr per Email.
3. Bei der erstmaligen Anmeldung registriere Dich unter “Zur Anmeldung” mit dem individuellen Zugangscode, den Du von qualitrain bekommst. 
4. In Zukunft kannst Du Meditations-Kurse direkt in der 7Mind iOS oder Android App genießen. Du kannst die App im Apple App Store oder Google Play Store herunterladen und Dich mit deinen Zugangsdaten anmelden.
5. Dein Account bei 7Mind gilt für 6 Monate und endet danach automatisch.
6. Wenn Du einen Account bei Calm in der qualitrain App erstellt hast, kannst Du ihn noch kostenlos direkt in der Calm App nutzen. Dein Calm Account ist auf 12 Monate befristet, danach endet automatisch.

Nutze die “Lifesum” App für bewusste Ernährung, um Deine Gesundheitsziele und Dein Wunschgewicht erreichen zu können.

1. Klicke in der App auf “Ernährungscoach” 
2. Um ein Konto beim Lifesum zu erstellen, fordere einfach Deinen individuellen Code von qualitrain unter “Code anfordern” an. Gib dazu die E-Mail Adresse an, die Du auch für Dein qualitrain Konto verwendest. Du erhältst Deinen Code werktags von 08:30 Uhr bis 17:30 Uhr per Email.
3. Bei der erstmaligen Anmeldung registriere Dich unter “Zur Anmeldung” mit dem individuellen Zugangscode, den Du von qualitrain bekommen hast. 
4. In Zukunft kannst Du alle Lifesum Inhalte direkt in der Lifesum iOS oder Android App genießen. Du kannst die App im Apple App Store oder Google Play Store herunterladen und Dich mit Deinen Zugangsdaten anmelden.
5. Dein Account bei Lifesum gilt für 12 Monate und endet danach automatisch.

qualitrain bietet verschiedene Arten von Challenges für Unternehmen an, um Mitarbeiter auf spielerische Weise motiviert und fit zu halten. Die Challenges können eine bis mehrere Wochen dauern. 

Einige unserer Challenges sind: 

• Gehen
• Laufen
• Schwimmen
• Radfahren
• Workouts

Um das Ziel der Herausforderung erreichbar zu machen, geben wir den Mitarbeitern tägliche oder wöchentliche Empfehlungen an die Hand. 

Challenges werden für jedes Unternehmen individuell organisiert.

Sobald die Challenges eingerichtet sind, kannst Du sie innerhalb der Funktion „Challenges“ die Herausforderung auswählen, an der Du interessiert bist. Um mit der Teilnahme zu beginnen, musst Du auf „Teilnehmen“ klicken. Stelle außerdem sicher, dass Du die Drittanbieter-App für die Ergebnisverfolgung verbunden hast.

Damit die qualitrain App Deine Erfolge in der Challenge erfassen kann, ist es Nötig Drittanbieter mit der App zu verbinden (siehe Liste unten)

Stelle sicher, dass die App Deiner Wahl durch die Challenge-Regeln erlaubt ist.

• Apple Health
• FitBit
• Garmin
• MapMyFitness
• Strava
• Suunto

Leider können wir noch keine Integration mit Samsung Health anbieten

Du kannst die Konnektivität der qualitrain-App mit den Apps von Drittanbietern verwalten:

Über „Erfassung der Ergebnisse“ innerhalb der Challenge: Öffne die Challenge -> Info->Erfassung der Ergebnisse->Fitness-Apps. Tippe auf „Verbinden“ oder „Trennen“ und folge den nächsten Schritten.

Fitbit connectivity video: https://drive.google.com/file/d/1D-xPyWt-GT-HSxkXh3RuP5gZ54fD5oQE/view?usp=sharing

Aus dem Benutzerprofil: Öffne das Symbol „Profil“ -> Verbundene Apps. Tippe auf „Verbinden“ oder „Trennen“ und folge den nächsten Schritten.

Im Falle von Apple Health musst Du neben dem Verbinden/Trennen der App aus der qualitrain-App heraus zusätzlich die qualitrain-App manuell in den Apple Health-Einstellungen verbinden oder trennen.

Apple connectivity setup https://drive.google.com/file/d/1CJ-Blq-KAMjgCJuie8zMDZ-3SLeukoas/view?usp=sharing

Das hängt von der Art der Herausforderung und den Regeln ab. Für die Schwimm Challenge empfehlen wir ein tragbares Gerät, da es in der Lage ist, diese Aktivität zu verfolgen. Für Gehen, Radfahren oder Laufen kannst Du Dein Smartphone und eine der untenstehenden Apps verwenden:

• Apple Health (z.B. Walking Challenge)
• Fitbit (z.B. Walking oder Laufen Challenge)
• MapMyFitness (z.B. Walking, Laufen oder Radfahren Challenge)
• Strava (z.B. Walking, Laufen oder Radfahren Challenge)
• Suunto (z.B. Walking, Laufen oder Radfahren Challenge)

Ja, Du kannst die Trainingsergebnisse in einer der Drittanbieter Apps hinzufügen, die Du verwendest (z.B. Garmin, Fitbit, MapMyFitness, Strava, Suunto). Diese Daten werden mit der qualitrain App synchronisiert. Deine Erfolge werden mit unter  „Challenge- Fortschritt“ berücksichtigt.

Um deine Teilnahme an der Challenge mit und unter Euch Kollegen so fair und ehrlich wie möglich zu gestalten, wollen wir Dich ermutigen, Deine tatsächlichen Ergebnisse zur Verfügung zu stellen.

Normalerweise werden die Daten innerhalb von 24 Stunden synchronisiert. Bitte stelle sicher, dass Du Folgendes überprüft hast:

• Deine qualitrain-App ist mit einer erlaubten Drittanbieter-App verbunden: Challenge öffnen -> Info->Erfassung der Ergebnisse->Fitness-Apps.
• Du verfolgst den Aktivitätstyp auf Deinem Gerät oder Deiner App, der von der Challenge akzeptiert wird.
• Wenn Du ein tragbares Gerät oder Fitnessgerät verwendest, stelle sicher, dass die Daten zwischen dem Gerät und der Begleitapplikation zuerst synchronisiert werden.

Mit den unten aufgeführten Geräten von Drittanbietern musst Du die Aktivität nicht explizit verfolgen. Alles, was Du tun musst, ist, aktiv zu sein und Dein Gerät bei Dir zu tragen. Wir erhalten Informationen über Deine Gehaktivität als tägliche Routinedaten. Folgende Apps helfen uns dabei:

• iPhone oder Apple Watch
• Fitbit
• Garmin

Selbstverständlich kannst Du die Challenge noch erfolgreich beenden – wir geben Dir nur Empfehlungen an die Hand. Bewege Dich einfach an den folgenden Tagen etwas mehr und beende die Challenge rechtzeitig.

Du kannst auch nach Erreichung des Ziels noch gerne unseren Empfehlungen folgen, um weiter aktiv zu bleiben. Deine Ergebnisse werden weiterhin in der App getrackt.

Du kannst selbst festlegen, ob Dein richtiger Name und Dein Trainingsfortschritt angezeigt werden.

So kannst Du Deinen Name und Trainingsfortschritt für die anderen Teilnehmer sichtbar machen:

Stelle dazu Dein Profil auf „öffentlich“: Öffne „Mein Profil“ – Einstellungen – Privat – Stelle Dein Profil auf „öffentlich“.

Falls Du Deinen Account nicht öffentlich machen möchtest, kannst Du Dir selber einen ausgedachten Benutzernamen geben, um Deine Anonymität zu sichern. 

Achte hier nur darauf, keinen Namen Deiner Kollegen zu verwenden.

Trainingsfortschritt nur unter selbst gewähltem Nutzernamen sichtbar machen:

Stelle dazu Dein Profil auf „privat“: Öffne „Profil“ – Einstellungen – Privat – Stelle Dein Profil auf „privat“.  Wenn Du Dein Profil auf privat stellst, musst du einen Benutzernamen festlegen. Dieser wird dann den anderen Teilnehmern angezeigt.

Du kannst Punkte sammeln, wenn Du mit qualitrain aktiv bist. Diese Punkte kannst Du dann gegen tolle Prämien eintauschen, die wir gemeinsam mit unseren Partnern und Deinem Unternehmen für Dich vorbereitet haben.

Weitere Einzelheiten findest Du unter: https://qualitrain.net/teilnahmebedingungen-praemien-programm/

Ja, Du kannst den Rabattcode mit Familie und Freunden teilen.

Wir ermutigen Dich, die Prämienpunkte innerhalb der nächsten 36 Monate zu verwenden. Wenn sie nicht innerhalb dieser 36 Monate verwendet werden, verfallen sie.

Weitere Einzelheiten findest Du unter https://qualitrain.net/teilnahmebedingungen-praemien-programm/

Wir können dem Arbeitgeber zusammengefasste, nicht auf einzelne Nutzer bezogene Informationen über die Gesamtanzahl von Teilnehmern einer Challenge, Gesamt-Ergebnisse der Challenge und weitere statistische und aggregierte Daten zur Verfügung stellen, nicht jedoch Teilnehmer persönlich identifizierende Daten wie E-Mail-Adresse oder Name.

Um an den Challenges und Prämien-Programm teilnehmen zu können, musst Du zuerst die EGYM AGB und Datenschutzhinweise akzeptieren. Mehr dazu lies hier.

Alternativ kannst Du aber auch ohne diese Zustimmung Deine qualitrain Mitgliedschaft in vollem Umfang nutzen und weiterhin unlimitiert so oft in unseren Partnerstudios trainieren wie du möchtest. Die Entscheidung liegt alleine bei Dir.

Du kannst Dein Plus1 direkt über die qualitrain App einladen. Der Einladelink kann dabei über alle gängigen Nachrichtenfunktion weitergeleitet werden. 

Sobald sich Dein Plus1 angemeldet hat, siehst Du dies in der qualitrain App.

Du hast die Möglichkeit eine Person als Plus1 einzuladen. Sobald die Mitgliedschaft Deines Plus1 endet, kannst Du erneut eine andere Person einladen.

Die Anmeldung erfolgt über einen persönlichen Link, der vom Firmenmitglied an die eingeladene Person gesendet wird. Ein Plus1 Mitglied kann sich nur anmelden, wenn die Empfehlung von einem aktiven Mitglied getätigt wurde. Sollte das Startdatum des Mitglieds noch in der Zukunft liegen, kann das Plus1 Mitglied frühestens zu diesem Datum starten.

Die Mitgliedschaft kostet monatlich 49,90€ inkl. MwSt.. Die Zahlung erfolgt per Bankeinzug über das vom Plus1 Mitglied angegebene Konto.

Ja, auch Plus1 Mitglieder können so oft sie möchten trainieren, wobei der Check-In in ca. 98% der Studios möglich ist. Alle Ausnahmen findest Du über die Studiosuche in der App oder unter folgendem Link: https://app.qualitrain.net/signup/referral

Nein, Plus1 Mitglieder können keine weiteren Personen als ihr Plus1 einladen.

Nein, eine Pausierung von privaten Mitgliedschaften bei qualitrain Partnerstudios ist für Plus1 Mitglieder nicht möglich. 

Die Plus1 Mitgliedschaft kann monatlich gekündigt werden (siehe FAQ “Kündigen”). Darüber hinaus endet ihre Mitgliedschaft aber auch automatisch, wenn das Firmenmitglied/ der Einladende die Mitgliedschaft beendet.

Nein, das Plus1 Mitglied kann unabhängig und selbstständig bei unseren Partnern einchecken.

Eine Übersicht der teilnehmenden Studios  findest Du über die Studiosuche in der App oder unter folgendem Link: https://app.qualitrain.net/signup/referral

Die EGYM ID erlaubt Dir mit Deinen Zugangsdaten alle Produkte des qualitrain Mutterunternehmens EGYM zu nutzen. Dein Vorteil hierbei ist, dass Du Dir einerseits nur einmal E-Mail und Passwort merken musst und dass Du ein noch besseres Nutzererlebnis erfährst. Z.B. kannst Du an EGYM Kraftgeräten trainieren und Deine Trainingseinheit wird automatisch für die Challenge in der qualitrain App erfasst. Weitere Informationen hierzu findest Du hier.

Das 2012 gegründete und in München ansässige Unternehmen EGYM nimmt eine führende Rolle ein, wenn es um die Unterstützung von Menschen bei der Erreichung Ihrer individuellen Trainingsziele geht. Millionen Nutzer in tausenden Fitness- und Gesundheitseinrichtungen weltweit nutzen die smarte Lösungen von EGYM, um ihre Gesundheitsziele zu erreichen. Hier erfährst Du mehr über EGYM.

Aber anstatt viel zu lesen, empfehlen wir Dir EGYM einfach selbst auszuprobieren. Öffne einfach die Studiosuche in Deiner App und filtere nach “EGYM Zirkeltraining”. Anschließend werden Dir in der Karte alle Studios angezeigt, die EGYM Geräte anbieten. Bitte beachte, dass manche Studios für die Nutzung der EGYM Geräte eine Zusatzgebühr erheben. Dies wird in den qualitrain Zusatzkonditionen auf der Profilseite in der Studiosuche ausgewiesen. Viel Spaß beim Ausprobieren.

Möglicherweise nutzt Du mit derselben E-Mail Adresse auch Produkte von EGYM. Zum Beispiel:

• Die EGYM Fitness App
• Eine App Deines Fitnessstudios, die im Hintergrund auf EGYM basiert, was möglicherweise nicht gut erkenntlich ist.

Seit der Einführung der EGYM ID für qualitrain, ist Dein EGYM Account mit Deinem qualitrain Account verknüpft und Du kannst Dich mit nur einer Kombination an E-Mail und Passwort sowohl in der qualitrain App als auch bei den EGYM Produkten einloggen. D.h. statt immer wieder Dein Passwort zurückzusetzen, logge Dich einfach bei qualitrain mit Deinem EGYM Passwort ein – oder in der EGYM App mit Deinen qualitrain Zugangsdaten.

Datenschutz ist uns von qualitrain enorm wichtig. Daher können wir Dir garantieren, dass niemals Daten von Dir geteilt werden ohne dass Du diesem explizit zugestimmt hast. Z.B. ist vor der Nutzung von EGYM Produkten die explizite Zustimmung der EGYM AGB notwendig und bevor ein Trainer im EGYM Studio Deinen Trainingsfortschritt sehen kann, musst Du auch diesem Datenaustausch explizit zustimmen. Mit Deinem Unternehmen werden wir niemals Gesundheits- oder Trainingsdaten teilen, die auf Deine Person zurückzuführen sind. Wenn Du trotzdem Deinen qualitrain Account von den EGYM Trainingsnutzung getrennt halten möchtest, bitten wir Dich, Dich für die zwei Angebote einfach mit unterschiedlichen E-Mail Adressen anzumelden. Weitere Informationen findest Du in unseren Datenschutzbestimmungen.

Du kennst es bestimmt auch: Wir haben viele Accounts auf unterschiedlichen Plattformen und müssen uns dazu so einige E-Mail und Passwort Kombinationen merken. Die EGYM Gruppe möchte Dir ein unkompliziertes Trainingserlebnis bieten und ermöglicht es Dir mithilfe der EGYM ID, alle qualitrain und EGYM Produkte mit nur einem einzigen Zugang zu nutzen.

Die EGYM ID ist ein fundamentaler Grundstein, der uns zukünftig erlaubt Angebote und Funktionen anzubieten, die Deine Gesundheit und Trainingsmotivation im Fokus haben. Denn unsere Mission ist es, dass Du gesundheitsorientiert trainierst, motiviert bleibst und langfristig ein gesundes Leben führen kannst. 

Was bedeutet das für Dein Training? Deine Trainings-Sessions an EGYM Kraftgeräten werden automatisch für die qualitrain Challenges erfasst. Darüber hinaus kannst Du mit Deinen qualitrain Zugangsdaten die EGYM App nutzen und über zahlreiche Funktionen Deinen Fortschritt einsehen und motiviert bleiben. Dazu zählen zum Beispiel Aktivitätspunkte oder das BioAge, die Deine Trainingserfolge direkt widerspiegeln. Probiere es direkt aus, besuche eines unserer Partnerstudios mit EGYM Geräten und lade Dir die EGYM App direkt kostenlos auf Dein Smartphone. Du findest sie ganz einfach im Google Play Store oder im Apple App Store.

Bereits seit dem Jahr 2017 gehört qualitrain zur deutschen EGYM Gruppe.

Unser Ziel ist es, dass unsere Mitglieder den bestmöglichsten Trainingserfolg haben. “Erfolg” bedeutet für uns, dass die Mitglieder gesund trainieren, sie allgemein fitter sind und dadurch ihr Leben lebenswerter wird – bis ins hohe Alter. 

All unsere Innovationen bewegen sich rund um diesen Aspekt und diese Vision. 

Die Zusammenführung des Logins mit unserem Konzernunternehmen EGYM erlaubt unseren Mitglieder einen einfachen Zugang zu dem innovativsten Trainingsangebot, das wir auf dem Markt kennen. Das Training an den EGYM Geräten verbessert nachweislich die Gesundheit der Trainierenden und minimiert das Verletzungsrisiko.

Sofern Du bei EGYM und qualitrain bisher die genau gleiche E-Mail Adresse verwendet hast, wurden die Accounts verknüpft. Du hast in diesem Fall eine E-Mail von uns erhalten, in der alle weiteren Schritte erklärt wurden.

Sofern Du für EGYM und qualitrain verschiedene E-Mail Adressen verwendet hast, bleiben beide Accounts separat. Bitte nutze weiterhin Deinen bisherigen EGYM Account, um mit EGYM zu trainieren. Deine Trainings-Historie kann nicht in den qualitrain Account übernommen werden.

Wir empfehlen, für EGYM und qualitrain dieselbe E-Mail Adresse zu nutzen, um Dir auch zukünftig das bestmöglichste Trainingserlebnis bieten zu können. Wenn Du Deine E-Mail-Adresse, die Du bei qualitrain hinterlegt hast, ändern möchtest, logge Dich auf egym.com ein und ändere sie dort einfach ab oder schreib eine E-Mail an info@qualitrain.net.

Wenn Du trotzdem einen separaten Account für EGYM nutzen möchtest, dann registriere Dich einfach auf der EGYM Website oder in der EGYM Fitness App.

Bitte logge Dich unter app.qualitrain.net/login ein und entferne Deine Einwilligung zur Verarbeitung Deiner Daten für diesen Zweck.

Wir möchten darauf hinweisen, dass Du uns dann nicht mehr darin unterstützt, Deiner Firma zu beweisen, dass die Investition Deines Arbeitgebers in qualitrain sinnvoll ist und wir dadurch Deinen Arbeitgeber nicht mehr so gut überzeugen können, die aktuelle Bezuschussung zu halten oder sogar zu erhöhen. Aus den Kennzahlen wird niemals ein Rückschluss auf Dich persönlich und Dein ganz persönliches, individuelles Trainingsverhalten möglich sein. Die Kennzahlenerhebung erfolgt nur aggregiert und anonymisiert.

Im Moment gibt es erst sehr wenige Studios, die diese Option anbieten. Bitte öffne Dein Lieblingsstudio in unserer Studiosuche und schau unter “Weitere Angebote” nach, ob dort “Studiokarte für qualitrain Mitglieder” gelistet ist. Bitte erkundige Dich zusätzlich beim Studiopersonal. 

Sofern Du dort nie Deine Verifizierungs-TAN angeben musstest, werden Check-ins mit einer Studio Karte nicht automatisch für qualitrain erfasst. Bitte checke zusätzlich immer mit der qualitrain App oder über die Papierliste ein, damit das Studio für Deinen Besuch von uns vergütet werden kann. Erst wenn Du in diesem Studio Deine Verifizierungs-TAN angegeben hast und das Personal Dir bestätigt hat, dass Du Dein Band oder Deine Karte nun auch für den qualitrain Check-in nutzen kannst, brauchst Du nicht mehr zusätzlich mit der App oder über die Papierliste einchecken.

Nein. Damit Dein qualitrain Check-in automatisch von qualitrain erfasst werden kann, muss das Studio zuerst Deine Verifizierungs-TAN erfassen. Solange dies nicht geschehen ist, musst Du unbedingt auch weiterhin mit der qualitrain App oder über die Papierliste in diesem Studio einchecken. Ansonsten wird Dein qualitrain Check-in nicht erfasst und das Studio erhält keine Vergütung für Deinen Besuch. 

Achtung: Nicht alle Studios bieten aktuell die Möglichkeit, dass Du mit deren Karte oder Band auch für qualitrain einchecken kannst. Bitte lese diese FAQ, um mehr darüber zu erfahren.

Wenn Du Dir unsicher bist, checke einfach immer auch mit der qualitrain App ein oder erkundige Dich beim Studiopersonal, ob dort eine Verifizierungs-TAN bereits hinterlegt wurde.

Doppelte Check-ins werden von unserem System automatisch de-dupliziert und das Studio kann Dich ggf. auch einfach erneut in ihrer Software anlegen und Deine Verifizierungs-TAN erfassen.

In ersten Studios ist es nun möglich, dass Du ein/e Studio-RFID-Band oder -Karte ausgestellt bekommst und damit zukünftig automatisch beim Betätigen des Drehkreuzes auch für qualitrain eincheckst. Voraussetzung hierfür ist:

1. Das Studio braucht eine technische Anbindung an qualitrain. Dies ist bisher nur in vereinzelten Studios der Fall. Wie Du solche Studios erkennst? Öffne das Studio in unserer App-Studiosuche, scroll nach unten und prüfe, ob in der Kategorie “Weitere Angebote” die “Studiokarte für qualitrain Mitglieder” gelistet ist.
2. Du musst in diesem Studio Deine Verifizierungs-TAN angeben. Hierdurch entsteht eine Verknüpfung Deines lokalen Studioaccounts mit Deiner qualitrain Mitgliedschaft. Nur dann kann ein qualitrain Check-in übertragen werden.

1. Öffne unsere Login-Seite und logge Dich mit Deinen Zugangsdaten ein https://app.qualitrain.net/login
2. Falls Du Dein Passwort nicht mehr weißt, kannst Du es dort auch zurücksetzen
   Falls Du nie eine E-Mail Adresse für qualitrain hinterlegt hast:
   1. Installiere kurz die qualitrain App (Du kannst sie anschließend wieder de-installieren), klicke dort auf “Account aktivieren”, gib Deinen Aktivierungscode ein und hinterlege E-Mail und Passwort.
   2. Du erhältst eine E-Mail von uns, zur Bestätigung Deiner Email Adresse. Bitte bestätige diese.
   3. Nun kannst Du Dich auf unserer Login-Seite einloggen.
3. Klicke auf die Kachel “Meine Account-Einstellungen”
4. Nun klicke einfach auf den Button “Verifizierungs-TAN aufrufen”. Bitte beachte, dass diese Verifizierungs-TAN ab diesem Zeitpunkt nur für 24 Stunden gültig ist und dann verfällt. Bitte nutze diese Funktion daher entweder kurz bevor Du das Studio besuchst oder öffne unsere Login-Seite einfach von Deinem Smartphone, wenn Du vor Ort im Studio bist und klicke erst dann auf diesen Button.

Du kannst Deine Verifizierungs-TAN über zwei Wege aufrufen:

Über die qualitrain App

1. Klicke auf das Profilbild in Deiner qualitrain App oben links
2. Öffne den Menüpunkt: Verifizierungs-TAN
3. Hier siehst Du Deine Verifizierungs-TAN und hast auch die Möglichkeit, dem Studio das abtippen zu ersparen, indem Du Deine Angaben als QR Code anzeigst.
4. Das Studio erstellt mit Deinen persönlichen Angaben ein lokales Profil und verknüpft mithilfe der Verifizierungs-TAN dieses mit Deiner qualitrain Mitgliedschaft.

Über den qualitrain Login Bereich:

1. Öffne unsere Login-Seite und logge Dich mit Deinen Zugangsdaten ein https://app.qualitrain.net/login
2. Klicke auf die Kachel “Meine Account-Einstellungen”, um Deine Verifizierungs-TAN aufzurufen.

Teilweise erheben Studios Pfand- oder Nutzungsgebühren für die Studio-RFID-Bänder oder Karten. Diese erfährst Du direkt vor Ort bei Deinem Studio.

Unsere Präventionskurse befinden sich bei den Online Kursen in der qualitrain App unter “Präventionskurse”.

Ja! Jedes qualitrain Mitglied mit einer aktiven Mitgliedschaft kann an den Präventionskursen kostenlos teilnehmen.

Solltest Du bereits 2 Präventionskurse in einem Fitnessstudio abgeschlossen haben, werden wir diesbezüglich niemals Dich in die Pflicht nehmen. Die Teilnahme im Rahmen der qualitrain Mitgliedschaft bleibt unter allen umständen kostenfrei für unsere Mitglieder.

Die verfügbaren Präventionskurse sind inhaltlich mit den ZPP zertifizierten und geprüften Kursen identisch, aber werden nicht separat zertifiziert. Deshalb ist die Ausstellung einer Teilnahmebescheinigung hinsichtlich eines Präventionskurses nicht möglich und es kann keine Erstattung der Kosten bei Krankenkassen beantragt werden.

Die Kurse bestehen aus 8-10 Einheiten. Es gelten die folgenden Regeln:

• Kursanmeldung: Voraussetzung für die Anmeldung an dem Kurs ist die Einwilligung in die Teilnahmebedingungen und der Ausschluss von Kontraindikationen 
• Kurseinheiten werden im 7-tägigen Rhythmus nach Kursanmeldung verfügbar. 
• Neben der kalendarischen Verfügbarkeit ist der Abschluss der vorangegangenen Einheit Voraussetzung für die Freischaltung der nächsten Einheit. Die Einheiten müssen also in der vorgegebenen Reihenfolge durchlaufen werden.
• Eine Einheit gilt als abgeschlossen, wenn alle darin befindlichen Module abgeschlossen wurden. Bereits abgeschlossene Einheiten können später jederzeit in beliebiger Reihenfolge abgerufen werden.

Du kannst Dein Smartphone mit einem Fernseher oder einem anderen Streaming Gerät verbinden, um die Video-Einheiten auf einem großen Bildschirm anzusehen.

iPhone Smartphone

1. Verbinde Dein Smartphone mit dem WLAN, mit dem auch Dein Fernseher oder Streaming Gerät verbunden ist.
2. Öffne die qualitrain App auf Deinem Smartphone.
3. Wähle das Video in Kurs aus, das du abspielen möchtest, und tippe auf das Zeichen/Icon. 
4. Wähle den Namen des Fernsehers aus, auf dem Du die Videos streamen möchtest, und warte, bis die Verbindung hergestellt wurde. Sobald die Verbindung verfügbar ist, wird das Video auf dem Fernseher abgespielt.
5. Um das Streamen zu beenden, tippe in der App, von der du streamst, auf und dann in der Liste auf dein Smartphone.

Android Smartphone

Mit jedem Android-Smartphone und unserer App kannst du problemlos auf den Fernseher mit integrierter Chromecast-Technologie streamen

1. Verbinde Dein Smartphone mit dem WLAN, mit dem auch Dein Smart TV oder Streaming Gerät verbunden ist.
2. Öffne die qualitrain App auf Deinem Smartphone. 
3. Wähle „Streamen“ in der App aus.
4. Wähle den Namen des Fernsehers aus, auf dem Du die Videos streamen möchtest, und warte, bis die Verbindung hergestellt wurde. Sobald die Verbindung verfügbar ist, wird das Video auf dem Fernseher abgespielt.
5. Wenn Sie das Streaming beenden möchten, wähle „Streamen“ Verbindung trennen auf Deinem Smartphone aus.

Präventionskurse dienen der Vorbeugung von Erkrankungen und Risiken. Es handelt sich nicht um online durchgeführte Therapien, Behandlungen oder Diagnostik. Aus diesem Grund wenden sich die Präventionskurse ausschließlich an gesunde Erwachsene.

Darüber hinaus ist zu beachten, dass auch andere Bedingungen zum Ausschluss führen können. Falls Du Dir nicht sicher bist, ob das auf dich zutrifft, dann konsultiere bitte zuerst einen Arzt bevor du mit dem Kurs beginnst. Als Orientierung findest du in der App in der Kontraindikationen-Sektion eine beispielhafte Übersicht von Kontraindikationen die zum Ausschluss führen können.

In jeder einzelnen Kurseinheit des Kurses findest Du die Informationen zu den Hilfsmitteln, die für Übungen in diesen Einheiten benutzt werden sollen. 

Wenn Du in Direktzahlung mit qualitrain stehst, wird Dein qualitrain Beitrag direkt von Deinem Konto eingezogen.

Die Änderung der Bankdaten müsstest Du bitte eigenständig vornehmen. Melde Dich dafür bitte über den folgenden Link mit Deiner E-Mail-Adresse und Passwort (wie auch in der App) an und ändere über den Button „Deine Zahlungsdaten“ Deine Bankdaten: Link: https://app.qualitrain.net/login

Bitte wende Dich dafür direkt an unser Support Team, um Deinen Namen oder Deine E-Mail-Adresse anpassen zu können: support@qualitrain.net

Du kannst Deine Kolleg:innen direkt über die qualitrain App einladen. Der Einladungslink kann dabei über alle gängigen Nachrichtenfunktion weitergeleitet werden.

Die Anmeldung erfolgt über den firmenindividuellen Anmeldelink, der vom Mitglied an die einzuladende Person gesendet wird.

Der firmenindividuelle Anmeldelink darf nur mit Kolleg:innen derselben Firma geteilt werden. Die Personalabteilung prüft alle Anmeldung vor Start der Mitgliedschaften.

qualitrain gehört bereits seit 2017 zum Münchener Fitnesstechnologie Unternehmen EGYM. Mit dem Rebranding werden die beiden Marken auch visuell unter einem Dach vereint, um gemeinsam noch stärker in die Zukunft gehen zu können.

Grundsätzlich ändert sich nichts. Alle Verträge, Abläufe, Tarife und das komplette Produktangebot etc. bleiben wie sie sind. Es ändert sich lediglich das Look and Feel sowie der Name des Produkts und der GmbH.

Bis auf weiteres kann das qualitrain Material weiter verwendet werden, da alle Informationen und Links weiterhin gültig sind. Mit dem offiziellen Launch wird es dann neues Marketing Material geben. Wir informieren zeitnah über alle Möglichkeiten zur Bestellung.

Nein, die qualitrain App wird lediglich nach einem Update einen neuen Look haben.

Nein, es besteht kein direkter Zusammenhang zwischen der Partnerschaft und dem Kauf von EGYM Produkten.